Clive Wilkinson Architects popularizaram o open office. Agora eles dizem que ‘o escritório aberto está morto’

Clive Wilkinson Architects defendeu escritórios abertos para grandes empresas como Google e Microsoft. Agora, como a pandemia levou a uma revisão massiva da vida profissional, eles imaginam algo completamente diferente.
BY BY NATE BERG

[Photo: Courtesy of Clive Wilkinson Architects]

Como um designer de escritórios de longa data para grandes empresas como Google, Microsoft e a empresa de publicidade TBWA \ Chiat \ Day, Clive Wilkinson Architects, com sede em Los Angeles, ajudou a definir a aparência e o ambiente dos escritórios em todo o mundo. Uma de suas maiores inovações foi um impulso na direção da planta baixa do escritório – a grande sala sem paredes, cheia de funcionários que clicavam e conversavam, otimizando a metragem quadrada dos escritórios e democratizando o local de trabalho.

Mas, para os funcionários de escritório reais que usam esses famosos escritórios abertos, a experiência tem sido menos do que ideal. Eles são barulhentos e não têm privacidade, reforçam o comportamento sexista e até fazem as pessoas largarem seus empregos.

Agora, enquanto a pandemia leva muitas empresas a repensar drasticamente o funcionamento de seus escritórios, Clive Wilkinson Architects traçou uma estratégia de redesenho para obter um escritório mais diversificado e multifuncional. Tudo começa com a eliminação da planta baixa aberta.

“O escritório aberto morreu”, diz Amber Wernick, associada da Clive Wilkinson Architects. “Realmente vemos que é uma das maiores mudanças decorrentes desta pandemia e da maneira como as pessoas vão se sentir voltando ao local de trabalho depois de trabalhar em casa por mais de um ano”.

Wernick e sua colega Caroline Morris passaram os últimos meses pesquisando clientes e estudando abordagens de design de escritório para se antecipar ao que as empresas e seus funcionários desejam do espaço de escritório à medida que deixam de trabalhar em casa gradualmente. Com base no feedback de clientes em setores que variam de tecnologia a produtos de consumo, eles criaram um kit de peças de trabalho de 12 peças que define os diferentes tipos de espaços que a maioria dos escritórios precisará para avançar.

“Acreditamos fortemente que o escritório único não pode existir no futuro do trabalho, com razões ainda mais fortes agora do que havia antes da pandemia”, disse Morris. “Uma solução homogênea não atende à variedade, a ampla gama de necessidades de cada funcionário. Você acaba com uma estratégia de local de trabalho incrivelmente falha e um local de trabalho incrivelmente falha. ”

Esses três tipos de espaços no kit de peças exemplificam as maiores mudanças que ocorrerão nos escritórios na era pós-pandêmica.

[Photo: Courtesy of Clive Wilkinson Architects]

A biblioteca
Inspirada pela abertura da planta baixa aberta, mas projetada para lidar com seu barulho e comoção, a Biblioteca é um espaço de trabalho colaborativo e não atribuído que combina grandes mesas de trabalho, recantos individuais e cadeiras confortáveis ​​para foco silencioso. Como o vagão silencioso de um trem, uma política sugerida de não falar ajuda a reduzir a distração.

“Ele aborda alguns dos maiores problemas do escritório aberto que ouviríamos de nossos clientes quando começamos a trabalhar com eles repetidamente, que é, ‘O escritório aberto tem falhas e não consigo realizar nenhum trabalho’, ”Diz Morris.

Até agora, o conceito tem se mostrado surpreendentemente atraente para seus clientes. “Eu esperava que as mesas ainda fossem um voto popular com alguns de nossos clientes mais tradicionais, mas a biblioteca acabou de ser esmagadoramente popular em todos os setores”, diz Wernick. “Nem tanto as mesas tradicionais, o que realmente está nos mostrando que as pessoas estão prontas para uma mudança.”

[Foto: Cortesia de Clive Wilkinson Architects]


Praça
Após meses de reuniões do Zoom e dias de trabalho solitários e confusos, os funcionários de escritório estão prontos para interagir com seus colegas de trabalho na vida real. O Plaza é um espaço do tipo cozinha e refeitório que possui toda a infraestrutura relacionada à alimentação do escritório e assentos para criar um centro de atividades animado. Como a cozinha de uma casa, é um espaço principal dentro do escritório onde a interação social pode acontecer novamente.

“Estamos ouvindo continuamente de nossos clientes que essa é uma das peças que faltam no trabalho de casa e é uma das coisas que vai levar as pessoas de volta ao escritório”, diz Morris. “É um lugar onde você pode ir e encher sua xícara de café e encontrar um colega ou encontrar alguém lá, e ter aqueles encontros espontâneos que você realmente não pode ter virtualmente.”

É um afastamento da tendência em grandes escritórios de ter várias pequenas cozinhas em todo o edifício ou andar, dando aos trabalhadores em uma área um local próximo para tomar uma bebida rapidamente ou pegar o almoço na geladeira e voltar para a mesa.

“Nós realmente tentamos fugir totalmente disso e trazer as pessoas para uma praça, porque isso realmente só tira as pessoas de seu pequeno bairro ou canto do escritório e as força a se reunirem com um grupo maior de pessoas fora de sua equipe imediata , ”Diz Wernick. “É este conceito de inconveniências funcionais. Na verdade, você quer que essas zonas sociais sejam um pouco inconvenientes de se chegar e, por sua vez, isso realmente força as pessoas a se reunirem, o que normalmente nunca interagiria. ”

A Avenida
Interações fortuitas podem acontecer em qualquer lugar, especialmente se houver espaço. A Avenida reconfigura o típico corredor reto de escritório para ter recantos, assentos e espaços semelhantes aos de um bar, onde os colegas que passam podem parar e conversar sem atrapalhar.

“Portanto, não é apenas uma passarela. Torna-se um local de interação, com mesas e banquetas touchdown e talvez haja cabines fora delas ”, afirma Wernick. “Há lugares onde, quando você sai de uma reunião, pode conversar com colegas de trabalho em vez de ter que voltar imediatamente para sua vizinhança.”

O kit de peças agora está sendo usado por Clive Wilkinson Architects durante seus exercícios de visão com clientes. Wernick e Morris dizem que clientes de todo o espectro estão começando a integrar essas ideias em como planejam receber os funcionários de volta ao escritório. Embora nem todo escritório precise usar cada uma das 12 áreas descritas no kit, a maioria está adotando pelo menos algumas de suas partes para um espaço mais diverso que faz com que a planta aberta pareça um resquício de um passado distante.

“A pandemia realmente acelerou muitas das ideias e conceitos que nossos clientes vêm pedindo há décadas”, diz Wernick. “Uma vez que foram forçados a trabalhar em casa e longe do escritório, acho que isso abriu a mente de muitas pessoas para o que o escritório poderia ser.”

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